Google lance le Click-to-call, mais c’est quoi?

3 février Ecrit par Anne dans Publicité

Décidément, Google fait les gros titres de l’actualité Web de ces derniers jours.
Le géant américain a sorti le 28 janvier dernier, après une période de test, son programme Adwords de Click-to-call. Mais qu’est ce que c’est?

Ce nouveau programme de publicité pour mobile permet d’afficher des numéros de téléphones directement dans les annonces. Il utilise notamment la géolocalisation pour afficher à l’internaute le numéro de téléphone du magasin le plus proche.

Il s’agit d’une nouvelle opportunité pour les annonceurs de cibler les utilisateurs de smart phones bien sûr.

Prenons un cas concret: Je me promène en centre-ville de Montréal et je cherche un Apple Store pour m’acheter le nouveau Gadget à la mode, l’Ipad. Je sors donc mon téléphone intelligent, et je tape dans Google « acheter Ipad Montreal ». Apparaissent alors les résultats, avec en haut de page les annonces Google. L’une d’elle m’indique l’Apple Store de la rue Sainte Catherine, avec son numéro de téléphone. Je n’ai alors qu’à tapoter sur le numéro pour lancer l’appel et me renseigner sur les stocks en magasin de l’Ipad.

Pour moi, utilisateur, pas vraiment de révolution. A priori, avec Google Maps sur mon mobile, j’avais déjà accès à ce genre de service. Et puis, sans parler de Google, j’ai déjà tout un tas d’applications qui me permettent de localiser des commerces autour de moi et de les appeler.

Par contre, du côté de l’annonceur, on prévoit des retours sur investissement très intéressants. L’internaute qui choisit de cliquer sur le numéro de téléphone, est potentiellement bien plus qualifié que celui qui aurait simplement cliqué sur une annonce classique.

On sent bien cette volonté de Google d’apporter une dimension plus locale et plus ciblée à ses services. On peut lire ici et là beaucoup de scepticisme quant à cette « nouveauté ». Mais laissons au Click-to-Call le temps de faire ses preuves.